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吉林省四大旅游行业协会联合倡议

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吉林省四大旅游行业协会联合倡议全省旅游行业文明诚信经营倡议书2023年是旅游行业复苏的一年,也是机遇与挑战并存的一年。全省旅游行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以无私奉献精神展现旅游人的责任与担当,旅游行业复苏的优势凸显,冰雪旅游发展迅猛,这些成果无不凝聚着旅游人的执着和追求、心血和汗水,智慧和奉献。...

吉林省四大旅游行业协会联合倡议


全省旅游行业文明诚信经营倡议书


2023年是旅游行业复苏的一年,也是机遇与挑战并存的一年。全省旅游行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以无私奉献精神展现旅游人的责任与担当,旅游行业复苏的优势凸显,冰雪旅游发展迅猛,这些成果无不凝聚着旅游人的执着和追求、心血和汗水,智慧和奉献。


2024年春节假期将至,吉林省文旅厅推出“欢欢喜喜过大年”春节主题文化和旅游活动,为全面提升我省旅游服务质量,营造文明和谐诚信旅游环境,努力促进吉林旅游业高质量发展,我们共同向全省旅游企业发出如下倡议:


一、依法经营规范管理


各旅游企业要严格遵守法律法规,自觉接受行业主管部门和有关行政部门的监督管理,坚持依法经营、公平交易,维护良好市场经营秩序。强化行业自律,依法开展各类旅游经营活动,用我们的实际行动维护吉林旅游人形象,不让热爱东北冰雪旅游的游客失望。


二、诚信经营热情服务


各旅游企业要坚持诚信经营理念,遵纪守法,信守合同。严格落实明码标价规定,主动接受游客和社会监督,履行优质服务承诺,维护旅游者的合法权益,用东北人的真诚与热情回报全国各地游客的厚爱。


三、强化安全管理责任


各旅游企业要履行企业安全主体责任,强化责任落实与措施落实,做好节假日期间防火、防食物中毒等预防工作,检视应急预案的有效性并做好应对突发事件的演练;加强旅游交通安全隐患排查,做好旅游包车安全管理,消除安全隐患,切实保障顾客人身、财产安全,营造春节期间安全、温暖的旅游市场环境。


四、丰富文旅产品供给


春节假日期间,受传统节日节庆活动影响,冰雪旅游需求将迎来新一轮高峰,各旅游企业要积极创新和丰富旅游产品供给,打造节日特色经营活动,优化节日服务模式,让游客幸福祥和、欢欢喜喜过大年。


五、全力提升服务品质


各旅游企业要秉承“游客至上、质量第一”的服务宗旨,严格按照行业标准规范开展服务,积极推动业态融合创新,提供个性化服务水平,努力营造安心、舒心、开心、暖心的节日出游消费环境,让每位游客切身感受到吉林之旅是灵魂之旅、温暖之旅、难忘之旅。


我们将以2024年“欢欢喜喜过大年”春节主题文化和旅游活动为契机,本诚信初心,用优质服务,担行业高质量发展重任,以领跑姿态,守承诺、尊秩序、保安全、优服务,让游客更好地感受“长白天下雪”的独特魅力,为推动我省旅游市场持续火热贡献力量!


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